Bir mağazaya girdiğinizde, sadece bir 'bakmak' için olsa bile, o ortamdaki her şeyin sonunda bir şeyler alabilmeniz için stratejik olarak tasarlandığını bilmek önemlidir. Müşteriyi sohbete ikna etmekle ilgili değil; diğer unsurlar bu evrenin bir parçasıdır ve merak etmeyin: ikna, satıcıların konuşmasından başka yollardan geçer.
Bize bak
Elbette, fiyat davet edilirken, parçalar neredeyse kendi başlarına satıyorlar, ancak sadece mağazaların görmenizi istediği fiyat değil. Bu yüzden bazı mağazalar raflarda kaybolmak için bahis yapıyorlar, bu yüzden gerçekten almak istediğinden çok daha fazla ürün görüyorsun.
Bu sanatın ustaları süpermarketlerdir. Mağazadaki ürünlerin organizasyonunu gözlemleyin; önemli olanın, temel unsurların, girişten uzakta her zaman zor bir yerde olduğunu göreceksiniz. Bu konumlandırma, istenen ürüne ulaşmadan ve diğer tüm ürünleri görmeden önce diğer tüm bölümlerden geçmenizi sağlar mı? Bu da planladığınızdan daha fazla satın alma şansınızı artırıyor.
Renkler ve belirli bir kurumda kullanılma şekilleri de daha fazla satın almanıza yardımcı olur. Fast food zincirleri, "hızlı yemek ve uzaklaşmak" mesajı olarak bilmediğiniz bir şekilde emilen renkleri kullanmakta oldukça cüretkar. Diğer işletme türleri, renk kombinasyonlarına yatırım yapar, böylece bunlar içinde mümkün olduğunca uzun süre kalmanız, tercihen daha fazla harcama yapmanız gerekir.
Çevreyi hisset
Ortam sesi ve hatta perdeli ürünlere dokunma gibi diğer faktörler de çoğu perakende mağazasının satış stratejisinin bir parçasıdır. Araştırmalar, bir mağazadaki bir nesneye dokunduğumuzda, onu güçlü bir şekilde satın alma eğiliminde olduğumuzu göstermiştir. ve perakendeciler bunu çok iyi biliyorlar. Bu yüzden gondolları kutuların yanına koydular ve mağazanın ortasında durmanız için bir çok engel oluşturdular: satın alımınızın sonuna ulaşmadan önce bir şeyler alabilmeniz için.
Çoğu mağazada alışveriş yapmak için arka plan olarak kullanılan müzik de rastgele seçilmemiştir. Alışveriş yaparken karşılaştığımız işitsel uyaranlar tam olarak ne kadar süre belirleyebilir? ve sonuç olarak para? o yerde harcayacağız. Bu ifade sadece bir fikir değil, bir bulgudur.
Tabii ki, ortam sesi söz konusu olduğunda, mağazalar genellikle satış tarzlarına ve içinde mevcut olan ürünlerin tarzına en uygun olan müzikal tarzı ortaya koyuyor. Bir mağazadan emekli olduysanız, çünkü içerideki müziğin türünden rahatsızlık duyduysanız, bunun ne anlama geldiğini daha iyi anlayabilirsiniz: benimseyeceğiniz müzik tarzı, tanımlaması muhtemel olan belirli bir grup insanı çekmede etkili olacaktır. Ses ile aynı zamanda ürünlerle özdeşleşecek, daha fazla satın alacak ve mağaza tasarımcılarını daha mutlu hale getirecekler.
My Cafe: Playing at level 20 (Nisan 2024)
- Kariyer ve Finans
- 1,230
